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Livraison

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Politique de retour et d'échange

Tout livre extrait de son cellophane ne pourra être retourné, ni échangé, ni remboursé. L'achat du livre sur ce site vaut acceptation de ses conditions.

Droit de rétractation

Vous disposez d'un droit de rétractation qui vous permet de changer d'avis et de revenir sur votre achat. Vous devez alors exercer votre droit de rétractation dans un délai de 14 jours et ce sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception, des frais de retour qui restent à votre charge et à condition de renvoyer le livre "enfermé" dans son cellophane d'origine, non ouvert. Le délai court à compter de la réception du colis.

 

Procédure

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous adresser un courrier de rétractation rédigé sur papier libre en LRAR "accusé réception". 

Remboursement

Le client sera remboursé dans les 14 jours qui suivent la réception du retour du livre et la vérification de la présence du cellophane d'origine renfermant le livre. Si un livre est retourné après avoir été extrait de son cellophane, l'auteur considère que le livre a été lu. Le livre ne sera alors ni échangé, ni retourné, ni remboursé. 

L'ange aux yeux bleus - un livre de Thierry Trivès

www.langeauxyeuxbleus.org